En el email les notificaban muy superficialmente las razones por las que debían cambiar de clave. «Twitter cree que su cuenta puede está comprometida con un servicio o página web que no está asociada a Twitter. Hemos restablecido tu contraseña para prevenir el acceso a tu cuenta», reza en el email, según asegura Re/code.
Un portavoz de Twitter apuntó a Re/Code que el email no respondía a una brecha de seguridad, sino que fue una acción realizada por la red «sin querer».«Nosotros enviamos sin querer algunos avisos de restablecimiento de contraseña de esta noche debido a un error del sistema. Pedimos disculpas a los usuarios afectados por el inconveniente», dijo el portavoz. Según apunta dicha página sólo un 1% de los usuarios de Twitter sufrieron con este error.